В гибкой разработке кто-то должен решать, что команда должна создавать дальше. Этим человеком является владелец продукта. Его роль заключается в максимизации ценности продукта путем управления бэклогом продукта, определения приоритетов, уточнения требований и принятия или отклонения выполненной работы. Владелец продукта представляет интересы клиента и бизнеса перед командой разработчиков.

Эффективные владельцы продукта обладают четким видением, принимают своевременные решения и остаются доступными для команды. Они уравновешивают конкурирующие интересы заинтересованных сторон и несут ответственность за успех продукта на рынке. Эта роль отличается от роли традиционного менеджера проекта; акцент делается на ценности и результатах, а не на отслеживании задач.

Когда роль владельца продукта слаба или неопределенна, команды сталкиваются с трудностями из-за меняющихся приоритетов и нечетких критериев приемки. Когда же роль владельца продукта сильна, команда может сосредоточиться на выполнении задачи, будучи уверенной, что работа соответствует реальным потребностям. Таким образом, владелец продукта является важнейшим звеном между стратегией и исполнением в гибких средах разработки.