Un mentor este o persoană cu experiență care îndrumă pe cineva mai puțin experimentat. Relația este personală și, de obicei, pe termen lung. Un mentor oferă sfaturi, împărtășește rețele și uneori doar ascultă. Cei mai buni mentori nu dictează. Ei pun întrebări care ajută persoana mentorată să analizeze propriile probleme.

Mentoratul apare în multe contexte. Profesorii noi sunt asociați cu veterani. Studenții absolvenți lucrează sub îndrumarea unor îndrumători. Tinerii profesioniști se întâlnesc lunar cu un coleg senior. Există programe formale, dar cel mai eficient mentorat are loc adesea informal, la o cafea sau la o scurtă discuție după o ședință.

Mentoratul aduce beneficii ambelor părți. Persoana mentorată dobândește cunoștințe și încredere. Mentorul dobândește o perspectivă nouă și satisfacția de a ajuta pe cineva să crească. Mentorii buni nu sunt neapărat cei mai experimentați. Ei sunt cei dispuși să investească timp și să fie onești.

Ce fac mentorii buni

• Ascultă mai mult decât vorbesc
• Oferă feedback sincer
• Deschide uși către oportunități
• Model de comportament profesional
• Respectă obiectivele persoanei mentorate