Un mentor est une personne expérimentée qui accompagne une personne moins expérimentée. La relation est personnelle et généralement de longue durée. Un mentor offre des conseils, partage son réseau et, parfois, se contente d'écouter. Les meilleurs mentors ne donnent pas d'ordres. Ils posent des questions qui aident le mentoré à analyser ses propres problèmes.

Le mentorat se manifeste dans de nombreux contextes. Les nouveaux enseignants sont jumelés avec des enseignants expérimentés. Les étudiants de maîtrise et de doctorat travaillent sous la supervision de directeurs de recherche. Les jeunes professionnels rencontrent mensuellement un collègue plus expérimenté. Des programmes formels existent, mais le mentorat le plus efficace se déroule souvent de manière informelle, autour d'un café ou lors d'une brève discussion après une réunion.

Le mentorat est bénéfique pour les deux parties. Le mentoré acquiert des connaissances et de la confiance en soi. Le mentor, quant à lui, bénéficie d'une perspective nouvelle et de la satisfaction d'aider quelqu'un à progresser. Les bons mentors ne sont pas forcément les plus expérimentés ; ce sont ceux qui sont prêts à investir du temps et à faire preuve d'honnêteté.

Que font les bons mentors ?

• Écoutez plus qu'ils ne parlent
• Partagez vos commentaires honnêtes
• Ouvrir des portes aux opportunités
• Comportement professionnel exemplaire
• Respectez les objectifs du mentoré