المرشد هو شخص ذو خبرة يوجه شخصًا أقل خبرة. العلاقة بينهما شخصية وعادةً ما تكون طويلة الأمد. يقدم المرشد النصائح، ويشارك شبكة علاقاته، وأحيانًا يكتفي بالاستماع. أفضل المرشدين لا يملون على المتدرب، بل يطرحون أسئلة تساعده على التفكير مليًا في مشاكله.

تظهر برامج الإرشاد في العديد من السياقات. يُقرن المعلمون الجدد بالمعلمين ذوي الخبرة. ويعمل طلاب الدراسات العليا تحت إشراف مستشارين. ويلتقي المهنيون الشباب شهريًا بزميل أقدم منهم. توجد برامج رسمية، لكن الإرشاد الأكثر فعالية غالبًا ما يحدث بشكل غير رسمي، أثناء احتساء القهوة أو في دردشة سريعة بعد اجتماع.

تُفيد الإرشادية كلا الطرفين. يكتسب المتدرب المعرفة والثقة، بينما يحصل المرشد على منظور جديد ورضا مساعدة الآخرين على التطور. ليس بالضرورة أن يكون المرشد الجيد هو صاحب أعلى المناصب، بل هو من يبذل الوقت والجهد ويتحلى بالصدق.

ما يفعله الموجهون الجيدون

• استمع أكثر مما يتكلمون
• شاركنا رأيك الصادق
• افتح الأبواب للفرص
• نموذج للسلوك المهني
• احترم أهداف المتدرب