Notorietatea mărcii reprezintă măsura în care consumatorii sunt familiarizați cu o marcă și o pot recunoaște sau aminti. Este un obiectiv cheie al marketingului și o bază pentru valoarea mărcii și achiziția de clienți.

Notorietatea mărcii variază de la recunoaștere, unde consumatorii pot identifica o marcă atunci când sunt solicitați, până la amintire, unde o pot numi neîncrezător. Notorietatea în prim-plan este cel mai înalt nivel, unde o marcă este prima care le vine în minte într-o categorie. Notorietatea se construiește prin publicitate, rețele sociale, relații publice și recomandări.

Puncte cheie

• Familiaritatea cu un brand
• Include recunoașterea și reamintirea
• Top-of-mind este cel mai înalt nivel
• Construit prin marketing și recomandări