Costul pe achiziție răspunde la o întrebare directă: cât a costat să obții un client? Adună toate cheltuielile pentru o campanie și împarte-le la numărul de conversii. Dacă ai cheltuit zece mii de dolari și ai câștigat două sute de clienți, CPA-ul tău este de cincizeci de dolari.

Numărul contează doar după valoarea pentru client. Un CPA de cincizeci de dolari este excelent dacă fiecare client cheltuiește cinci sute. Este un dezastru dacă cheltuiesc șaizeci și nu se mai întorc niciodată.

Ceea ce trebuie luat în calcul

• Cheltuieli media
• Producție creativă
• Taxe pentru platformă și instrumente
• Costuri de agenție sau freelancer

Multe echipe urmăresc CPA-ul în funcție de canal pentru a vedea unde se află eficiența. Capcana este supraoptimizarea pentru conversii ieftine și ignorarea clienților care se retrage rapid. Achiziționarea ieftină a persoanelor greșite este tot o risipă.