प्रति अधिग्रहण लागत एक सीधे सवाल का जवाब देती है: एक ग्राहक प्राप्त करने में कितना खर्च आया? किसी अभियान पर किए गए सभी खर्चों को जोड़ें और उसे प्राप्त ग्राहकों की संख्या से भाग दें। यदि आपने दस हजार डॉलर खर्च किए और दो सौ ग्राहक प्राप्त किए, तो आपकी प्रति अधिग्रहण लागत पचास डॉलर होगी।

ग्राहक मूल्य के आगे संख्या का ही महत्व है। पचास डॉलर का सीपीए तभी अच्छा है जब प्रत्येक ग्राहक पाँच सौ डॉलर खर्च करे। लेकिन अगर वे साठ डॉलर खर्च करके कभी वापस न आएं तो यह एक आपदा है।

गणना में क्या शामिल होना चाहिए

• मीडिया खर्च
• रचनात्मक उत्पादन
• प्लेटफ़ॉर्म और टूल शुल्क
• एजेंसी या फ्रीलांसर की लागत

कई टीमें दक्षता का पता लगाने के लिए चैनल के अनुसार CPA को ट्रैक करती हैं। लेकिन सस्ते कन्वर्ज़न के लिए ज़रूरत से ज़्यादा ऑप्टिमाइज़ेशन करना और जल्दी ही कंपनी छोड़ देने वाले ग्राहकों को नज़रअंदाज़ करना एक जाल है। गलत लोगों को सस्ते में हासिल करना भी बेकार है।