As avaliações anuais, por si só, não geram resultados. A gestão do desempenho é o processo contínuo de alinhar o esforço do colaborador com os objetivos da organização através da definição de metas, orientação, feedback e avaliação.

Liga os objetivos individuais às prioridades da equipa e da empresa, proporciona correções de rumo regulares e orienta as decisões sobre remuneração, promoção e desenvolvimento. Os sistemas eficazes enfatizam o diálogo e a melhoria contínua em vez do julgamento puro e simples. A tecnologia pode monitorizar metas e feedbacks, mas não pode substituir a capacidade de gestão.

Quando a gestão do desempenho se torna um mero exercício burocrático, perde credibilidade. Quando se torna uma prática contínua de liderança, melhora tanto os resultados como a equidade. A clareza das expectativas desde o início previne a maioria das disputas posteriores.

• Alinhamento contínuo dos esforços com os objetivos organizacionais
• Inclui objetivos, formação, feedback e avaliação.
• Liga o trabalho individual às prioridades da empresa.
• Depende mais da capacidade de gestão do que das formas.