Pośrednik w obrocie nieruchomościami posiada licencję wyższego szczebla niż agent sprzedaży i może działać niezależnie lub nadzorować innych agentów. Pośrednicy pośredniczą w obrocie nieruchomościami, służą wiedzą rynkową i pobierają prowizje po sfinalizowaniu transakcji.

Wielu brokerów prowadzi własne firmy i zatrudnia agentów działających na podstawie ich licencji. Inni działają jako niezależni specjaliści. Brokerzy muszą ukończyć dodatkowe szkolenia i zdobyć doświadczenie wykraczające poza poziom agenta. Ponoszą odpowiedzialność za poprawność ofert, prawidłowe zarządzanie funduszami powierniczymi oraz przestrzeganie przepisów licencyjnych.

W niektórych transakcjach broker reprezentuje tylko jedną stronę; w innych dopuszczalne jest pośrednictwo podwójne lub wyznaczone. Podział prowizji między brokerem a agentem jest ustalany w drodze umowy. Klienci często wybierają brokera ze względu na większe doświadczenie lub specjalistyczną wiedzę na temat okolicy lub rodzaju nieruchomości.

Licencja brokera wisi na włosku, ale reputację buduje się poprzez kolejne udane transakcje.