Môi giới bất động sản có giấy phép cao hơn nhân viên bán hàng và có thể hoạt động độc lập hoặc giám sát các nhân viên khác. Môi giới sắp xếp các giao dịch, cung cấp kiến ​​thức chuyên môn về thị trường và thu hoa hồng khi giao dịch hoàn tất.

Nhiều nhà môi giới tự điều hành công ty riêng và thuê các đại lý làm việc dưới giấy phép của họ. Những người khác hoạt động với tư cách là người hành nghề độc lập. Nhà môi giới phải hoàn thành các yêu cầu về giáo dục và kinh nghiệm bổ sung ngoài cấp độ đại lý. Họ chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin rao bán, việc quản lý quỹ ủy thác đúng cách và tuân thủ luật cấp phép.

Trong một số giao dịch, người môi giới chỉ đại diện cho một bên; trong những giao dịch khác, việc đại diện kép hoặc đại diện được chỉ định là được cho phép. Tỷ lệ chia hoa hồng giữa người môi giới và người đại diện được quy định trong thỏa thuận. Khách hàng thường chọn người môi giới vì kinh nghiệm sâu rộng hơn hoặc kiến ​​thức chuyên môn về khu vực hoặc loại bất động sản cụ thể.

Giấy phép môi giới treo trên tường, nhưng danh tiếng được xây dựng từng bước một qua từng giao dịch thành công.