기업은 사회 속에서 활동하며 사회의 자원을 활용합니다. 기업의 사회적 책임(CSR)은 기업이 자사 활동이 사회 및 환경에 미치는 영향에 대해 책임을 져야 하며, 법적 의무를 넘어 긍정적인 기여를 해야 한다는 개념입니다. CSR 활동은 탄소 배출량 감축, 공정한 노동 조건 보장, 지역사회 사업 지원, 투명한 보고 등 다양한 형태로 나타납니다.

기업의 사회적 책임(CSR)은 윤리, 위험 관리, 브랜드 평판 또는 지속 가능한 관행이 장기적인 수익성을 뒷받침한다는 믿음에서 비롯될 수 있습니다. 비판론자들은 일부 CSR이 주로 홍보 활동에 불과하다고 주장하는 반면, 지지자들은 불완전한 노력일지라도 실질적인 개선을 가져올 수 있으며 시장 및 규제 압력으로 인해 무책임한 행동에 대한 비용이 증가하고 있다고 반박합니다.

기업의 사회적 책임(CSR)의 영향을 측정하는 것은 여전히 ​​어려운 과제입니다. 트리플 바텀 라인(Triple Bottom Line)과 다양한 보고 기준과 같은 프레임워크는 사회적 및 환경적 성과를 더욱 명확하게 드러내고자 합니다. CSR이 도덕적 의무로 여겨지든 전략적 선택으로 여겨지든, 많은 대기업에서 CSR은 필수적인 기대 사항이 되었으며 고객, 직원, 투자자 모두에게 기업을 평가하는 중요한 요소가 되었습니다.