アクセシビリティとは、多様な能力を持つ人々が利用できる製品を設計することです。もちろん、障がいのある人だけが対象ではありませんが、それが中心となります。手首を骨折した人、強い日差しの中で作業する人、スクリーンリーダーを使用する人、音声が聞こえない人など、様々な人が対象となります。こうした人々を助ける設計上の決定は、他のすべての人にも役立つのです。

ウェブコンテンツアクセシビリティガイドラインは、デジタル製品の標準を定めています。知覚可能、操作可能、理解可能、堅牢の 4 つの原則。画像にはテキストの代替、あらゆる操作にキーボードナビゲーション、十分な色のコントラスト、ビデオにはキャプション。各ガイドラインは特定の障壁に対処しています。これらの実践は特別なものではありません。多くのチームが見落としがちな基本的な設計上の衛生習慣です。物理的な製品にも独自のアクセシビリティに関する懸念があります。握らずに操作できるドアハンドル。ハサミなしで開けられるパッケージ。平易な言葉を使った説明書。カーブカット効果は、アクセシビリティがすべての人に利益をもたらす理由を説明しています。カーブカットは車椅子用に設計されました。ベビーカーを押す親、荷物を持った旅行者、配達員など、誰もがそれを利用しています。同じ原則がキャプション、音声制御、高コントラストモードにも適用されます。周辺ユーザーのために設計することで、主流ユーザーも向上します。

主要なアクセシビリティエリア

• 視覚要素 — コントラスト、テキストサイズ、スクリーンリーダーのサポート
• モーター - キーボードナビゲーション、タッチターゲットサイズ
• 音声情報 ― 字幕、文字起こし、視覚アラート
• 認知面 ― 平易な言葉遣い、一貫したレイアウト

アクセシビリティは単なる機能ではなく、必須要件です。人々を排除する製品は、欠陥のある製品です。