Færdigheder fremgår ikke af annoncering. Træning er den strukturerede proces, der lærer medarbejdere den viden og de færdigheder, der kræves for at udføre deres nuværende roller effektivt.

Det spænder fra instruktion på jobbet og e-læring til formelle workshops og simuleringer. Effektiv træning starter med klare præstationsgab, anvender passende metoder og inkluderer øvelse og feedback. Evaluering kontrollerer, om adfærden på jobbet rent faktisk har ændret sig.

Uddannelsesbudgetter spildes, når indholdet er generisk, eller når arbejdspladsen ikke understøtter anvendelsen af ​​nye færdigheder. At forbinde uddannelse med det virkelige arbejde og ledelsesmæssig forstærkning mangedobler afkastet. Organisationer, der behandler uddannelse som en investering med målte resultater, forbedrer sig hurtigere end dem, der behandler det som et compliance-ritual.

• Struktureret undervisning i jobrelaterede færdigheder og viden
• Omfatter metoder på jobbet, i klasseværelset og digitale metoder
• Mest effektiv når den er knyttet til præstationsgab
• Kræver øvelse, feedback og støtte på arbejdspladsen