Manažeři se mohou efektivně věnovat pouze omezenému počtu lidí. Rozsah kontroly je počet přímých podřízených, které jeden manažer dohlíží.

Úzké rozpětí umožňuje důkladný dohled a rozvoj, ale zvyšuje vrstvení a náklady. Široké rozpětí organizaci zplošťuje a posiluje podřízené, ale zároveň s sebou nese riziko přetížení a nekonzistentního koučování. Optimální rozpětí závisí na složitosti úkolu, dovednostech zaměstnanců, geografickém rozptýlení a dostupných koordinačních nástrojích.

Restrukturalizace často záměrně upravuje rozpětí. Technologie a samosprávné týmy umožňují širší rozpětí, než předpokládala klasická teorie. Měření manažerské pracovní zátěže spolu s počtem zaměstnanců zabraňuje papírovým rozpětím, která vypadají efektivně, ale v praxi selhávají.

• Počet podřízených podřízených jednomu manažerovi
• Kompromis mezi hloubkou dohledu a organizačními vrstvami
• Záleží na složitosti, dovednostech a nástrojích
• Mělo by odrážet skutečné manažerské schopnosti