A vezetők csak korlátozott számú emberre tudnak hatékony figyelmet fordítani. Az irányítási terjedelem az egyetlen vezető által felügyelt közvetlen beosztottak száma.

A szűk keretek szoros felügyeletet és fejlesztést tesznek lehetővé, de rétegeket és költségeket okoznak. A széles keretek ellaposítják a szervezetet és felhatalmazza a beosztottakat, ugyanakkor túlterhelést és következetlen coachingot kockáztatnak. Az optimális keret a feladat összetettségétől, az alkalmazottak készségeitől, a földrajzi szétszórtságtól és a rendelkezésre álló koordinációs eszközöktől függ.

Az átszervezés gyakran szándékosan módosítja a kereteket. A technológia és az önirányító csapatok szélesebb kereteket tesznek lehetővé, mint amit a klasszikus elmélet feltételezett. A vezetői munkaterhelés és a létszám együttes mérése megakadályozza a látszólag hatékony, de a gyakorlatban kudarcot vallott papíralapú kereteket.

• Egy vezetőnek jelentő beosztottak száma
• Kompromisszum a felügyelet mélysége és a szervezeti rétegek között
• A bonyolultságtól, a készségektől és az eszközöktől függ
• A valódi vezetői kapacitást kell tükröznie