Banky používají ukazatel efektivity k měření toho, jak dobře kontrolují náklady. Vydělí neúrokové náklady čistým úrokovým výnosem plus neúrokový výnos. Nižší číslo je lepší. Poměr efektivity 50 procent znamená, že banka utratí 50 centů na dosažení jednoho dolaru tržeb.

Tento poměr je nejběžnější v bankovnictví, ale tento koncept platí i jinde. Obecně řečeno, poměr efektivity měří, jak dobře společnost využívá svá aktiva a pasiva k vytváření příjmů. Výrobní společnost může sledovat tržby na zaměstnance. Maloobchodník může sledovat tržby na čtvereční stopu. Obě otázky jsou verzí stejné otázky: kolik výstupu získáváte za svůj vstup?

Ukazatele efektivity jsou užitečné pro srovnání. Banka s poměrem 45 procent je štíhlejší než banka se 70 procenty. Kontext je však důležitý. Banka, která investuje značné prostředky do nových technologií, může mít dočasně vysoký poměr. Příliš agresivní snižování nákladů bankou může poškodit zákaznický servis. Poměr je snímek, nikoli verdikt. Říká vám, kde se dívat, ne jaký závěr vyvodit.