很少有公司能夠完全依靠自身資產來進行所有物流活動。物流供應商是指為客戶公司提供運輸、倉儲、貨運代理或相關服務的公司。

服務提供者涵蓋了資產雄厚的承運商和倉儲業者，以及負責協調運能的無資產中介機構。合約明確規定了服務水準、定價和責任範圍。績效透過共享的關鍵績效指標 (KPI) 和定期業務審查進行監控。

選擇和管理供應商本身就是物流的核心競爭力之一。實力雄厚的供應商能夠帶來規模、專業知識和技術，這些都是客戶本身難以複製的。而實力較弱的供應商則會因為不可靠和溝通不良而造成隱性成本。

• 本公司為客戶提供物流服務
• 可以是資產型的，也可以是非資產型的
• 根據服務水準協議開展工作
• 經篩選和管理，兼顧成本和性能