모든 물류 활동을 자체 자산으로 운영하는 기업은 드뭅니다. 물류 서비스 제공업체는 고객 기업에 운송, 창고 보관, 화물 운송 또는 관련 서비스를 제공하는 기업입니다.

서비스 제공업체는 자산이 풍부한 운송업체와 창고 운영업체부터 용량을 조율하는 비자산 중개업체까지 다양합니다. 계약은 서비스 수준, 가격 및 책임 범위를 정의합니다. 성과는 공유 KPI와 정기적인 사업 검토를 통해 모니터링됩니다.

공급업체를 선정하고 관리하는 것 자체가 핵심 물류 역량입니다. 우수한 공급업체는 고객이 자체적으로 따라잡기 어려운 규모, 전문성 및 기술력을 제공합니다. 반면, 부실한 공급업체는 신뢰성 부족과 미흡한 소통으로 인해 숨겨진 비용을 발생시킵니다.

• 고객에게 물류 서비스를 제공하는 회사
• 자산 기반 또는 비자산 기반일 수 있습니다.
• 서비스 수준 계약에 따라 고용됨
• 비용과 성능을 고려하여 선정 및 관리됩니다.