कुछ ही कंपनियां ऐसी हैं जो अपनी सभी लॉजिस्टिक्स गतिविधियों को अपने स्वयं के संसाधनों से संचालित करती हैं। लॉजिस्टिक्स प्रदाता वह फर्म है जो ग्राहक कंपनियों को परिवहन, भंडारण, माल अग्रेषण या संबंधित सेवाएं प्रदान करती है।

सेवा प्रदाताओं में परिसंपत्ति-प्रधान वाहक और गोदाम संचालक से लेकर क्षमता प्रबंधन करने वाले गैर-परिसंपत्ति मध्यस्थ तक शामिल हैं। अनुबंधों में सेवा स्तर, मूल्य निर्धारण और दायित्व परिभाषित होते हैं। प्रदर्शन की निगरानी साझा प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों (केपीआई) और नियमित व्यावसायिक समीक्षाओं के माध्यम से की जाती है।

सेवा प्रदाताओं का चयन और प्रबंधन स्वयं में एक महत्वपूर्ण लॉजिस्टिक्स कौशल है। मजबूत सेवा प्रदाता ऐसे व्यापक संसाधन, विशेषज्ञता और प्रौद्योगिकी प्रदान करते हैं जिन्हें ग्राहक अकेले हासिल करने में कठिनाई महसूस करेंगे। कमजोर सेवा प्रदाता अविश्वसनीयता और खराब संचार के कारण अप्रत्यक्ष लागतें पैदा करते हैं।

• ग्राहकों को लॉजिस्टिक्स सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनी
• यह परिसंपत्ति-आधारित या गैर-परिसंपत्ति हो सकता है।
• सेवा-स्तर समझौतों के तहत कार्यरत
• लागत और प्रदर्शन के आधार पर चयनित और प्रबंधित