很少有公司能够完全依靠自身资产开展所有物流活动。物流供应商是指为客户公司提供运输、仓储、货运代理或相关服务的公司。

服务提供商涵盖了资产雄厚的承运商和仓储运营商，以及负责协调运力的无资产中介机构。合同明确规定了服务水平、定价和责任范围。绩效通过共享的关键绩效指标 (KPI) 和定期业务审查进行监控。

选择和管理供应商本身就是物流的核心竞争力之一。实力雄厚的供应商能够带来规模、专业知识和技术，这些都是客户自身难以复制的。而实力较弱的供应商则会因为不可靠和沟通不畅而造成隐性成本。

• 公司为客户提供物流服务
• 可以是资产型的，也可以是非资产型的
• 根据服务水平协议开展工作
• 经筛选和管理，兼顾成本和性能