广告公司出售的是创意和执行方案。客户交给广告公司预算和问题，广告公司则交付广告宣传片、影片、海报、网站，有时甚至还会打造全新的品牌形象。规模最大的广告公司在策划、创意、媒体和制作等各个环节都雇佣了数千名员工。

经典的组织架构分为四个职能部门：客户经理直接对接客户；策略与规划部门负责了解受众的实际需求；创意部门负责文案撰写和设计；媒体部门负责决定资金的流向。

常见代理类型

• 全方位服务机构，包办一切
• 专注于工艺品或特定领域的精品店
• 围绕绩效渠道构建的数字机构
• 像代理机构一样运作的内部团队

费用主要有三种形式：预付费用、项目费用和媒体支出佣金。预付费用适用于稳定的工作。项目费用适用于一次性推广活动。随着客户要求资金使用透明度，佣金模式的使用率有所下降。

广告公司的成败取决于它们的提案记录。拿下几个大客户，公司就能招人；丢掉客户，公司就会迅速萎缩。