एजेंसियां ​​विचार और क्रियान्वयन बेचती हैं। ग्राहक उन्हें बजट और समस्या सौंपता है, और एजेंसी बदले में अभियान, फिल्में, पोस्टर, वेबसाइट और कभी-कभी एक नया ब्रांड वॉइस तैयार करती है। सबसे बड़ी एजेंसियों में योजना, रचनात्मक कार्य, मीडिया और उत्पादन विभागों में हजारों लोग कार्यरत होते हैं।

पारंपरिक संरचना को चार कार्यों में विभाजित किया गया है। खाता प्रबंधन का कार्य ग्राहक से संबंधित होता है। रणनीति और योजना यह पता लगाती है कि दर्शकों को वास्तव में क्या चाहिए। रचनात्मक कार्य लेखन और डिजाइनिंग का काम करता है। मीडिया यह तय करता है कि पैसा कहाँ खर्च किया जाएगा।

सामान्य एजेंसी प्रकार

• सभी प्रकार की सेवाएं प्रदान करने वाली पूर्ण-सेवा एजेंसियां
• हस्तशिल्प या किसी विशिष्ट क्षेत्र पर केंद्रित बुटीक दुकानें
• प्रदर्शन चैनलों पर आधारित डिजिटल एजेंसियां
• आंतरिक टीमें जो एजेंसियों की तरह व्यवहार करती हैं

फीस मुख्य रूप से तीन प्रकार की होती है: रिटेनर, प्रोजेक्ट फीस या मीडिया खर्च पर कमीशन। रिटेनर नियमित काम के लिए दिया जाता है। प्रोजेक्ट फीस एक बार के लॉन्च के लिए उपयुक्त होती है। कमीशन मॉडल अब कम प्रचलित हो गए हैं क्योंकि ग्राहक यह जानना चाहते हैं कि उनका पैसा कहाँ खर्च हो रहा है, और इस संबंध में पारदर्शिता की मांग करते हैं।

एजेंसियों का अस्तित्व उनकी पिचिंग रिकॉर्ड पर निर्भर करता है। कुछ बड़े क्लाइंट्स हासिल कर लें तो आप हायरिंग बढ़ा सकते हैं। उन्हें खो दें तो आपकी संख्या तेजी से घटने लगती है।