IP üzerinden ses (VoIP), sesli aramaları internet üzerinden iletir. Sesi veri paketlerine dönüştürür, ağ üzerinden gönderir ve karşı tarafta yeniden birleştirir. VoIP, geleneksel telefonculuğa göre daha ucuzdur, daha fazla özellik sunar ve internet bağlantısı olan her yerde çalışır.

VoIP, SIP, H.323 ve RTP gibi protokoller kullanır. SIP, aramaları başlatır ve sonlandırır. RTP sesi taşır. Kodekler sesi sıkıştırır. G.711, G.729 ve Opus yaygın olarak kullanılır. Gecikme ve titreşim yönetilmelidir. Paket kaybı kaliteyi düşürür. Hizmet kalitesi, ses trafiğinin önceliklendirilmesine yardımcı olur.

VoIP türleri

• Yazılım tabanlı telefon: bilgisayar veya telefonda kullanılan uygulama.
• Masa telefonu: VoIP özellikli donanım
• ATA: Analog telefonlar için adaptör
• IP PBX: iş telefonu sistemi
• Barındırma: bulut tabanlı hizmet

VoIP, birçok işletme için geleneksel telefon sisteminin yerini aldı. Esnek ve ucuzdur. E-posta, video ve mesajlaşma ile entegre olur. WhatsApp, Skype ve Zoom tarafından kullanılır. Ses sadece bir veri akışıdır. İnternet yeni telefon şebekesidir.