VoIP（Voice over IP）は、インターネット経由で音声通話を送信する技術です。音声をデータパケットに変換し、ネットワーク経由で送信します。受信側では、これらのパケットを再構成して音声を再生します。VoIPは従来の電話よりも安価で、より多くの機能を提供し、インターネット環境があればどこでも利用できます。

VoIPはSIP、H.323、RTPなどのプロトコルを使用します。SIPは通話の確立と切断を行い、RTPは音声データを伝送します。コーデックは音声を圧縮し、G.711、G.729、Opusなどが一般的に使用されます。遅延とジッターは適切に管理する必要があります。パケット損失は品質を低下させます。QoS（サービス品質）は音声トラフィックの優先順位付けに役立ちます。

VoIPの種類

• ソフトフォン：コンピューターまたはスマートフォンのアプリ
• デスクフォン：VoIP対応ハードウェア
• ATA：アナログ電話機用アダプター
• IP PBX：ビジネス電話システム
• ホスティング型：クラウドベースのサービス

VoIPは多くの企業にとって従来の電話に取って代わった。柔軟性が高く、安価だ。メール、ビデオ、メッセージングとの連携も容易である。WhatsApp、Skype、Zoomなどでも利用されている。音声は単なるデータストリームの一つに過ぎない。インターネットこそが新たな電話ネットワークなのだ。