VoIP(Voice over IP)는 인터넷을 통해 음성 통화를 전송하는 기술입니다. 음성을 데이터 패킷으로 변환하여 네트워크를 통해 전송하고, 수신 측에서 다시 조합합니다. VoIP는 기존 전화 통신보다 비용이 저렴하고, 더 많은 기능을 제공하며, 인터넷이 연결된 곳이라면 어디에서든 사용할 수 있습니다.

VoIP는 SIP, H.323, RTP와 같은 프로토콜을 사용합니다. SIP는 통화를 설정하고 종료하는 데 사용되고, RTP는 오디오 신호를 전송합니다. 코덱은 음성을 압축하는데, G.711, G.729, Opus 등이 일반적으로 사용됩니다. 지연 시간과 지터는 관리해야 하며, 패킷 손실은 통화 품질을 저하시킵니다. 서비스 품질(QoS)은 음성 트래픽의 우선순위를 지정하는 데 도움이 됩니다.

VoIP 유형

• 소프트폰: 컴퓨터나 휴대폰에 설치된 앱
• 데스크톱 전화: VoIP 기능이 탑재된 하드웨어
• ATA: 아날로그 전화기용 어댑터
• IP PBX: 비즈니스 전화 시스템
• 호스팅: 클라우드 기반 서비스

VoIP는 많은 기업에서 기존 전화 통신을 대체했습니다. 유연하고 저렴하며 이메일, 비디오, 메시징과 통합됩니다. WhatsApp, Skype, Zoom 등에서 사용되고 있습니다. 음성은 단지 또 다른 데이터 스트림일 뿐입니다. 인터넷이 새로운 전화 네트워크입니다.