Günlük konuşmalar, kendiliğindenmiş gibi görünse bile, sıkı bir şekilde organize edilmiştir. Konuşma analizi, kaydedilmiş konuşmaların ayrıntılı dökümlerine dayanarak, günlük etkileşimin nasıl yapılandırıldığının ampirik olarak incelenmesidir.

Araştırmacılar, konuşma sırası alma, düzeltme, sıralama organizasyonu ve tercihleri ​​inceliyor. Duraklamalar, örtüşmeler, nefes almalar gibi küçük özellikler sistematik bir anlam taşıyor. Bu yöntem, sosyolojik düzen ilgisinden doğmuş olup günümüzde dilbilim, antropoloji ve iletişim çalışmalarına da katkı sağlıyor.

Bulgular, insanların anlamı an be an nasıl müzakere ettiklerini gösteriyor. Uygulamalı çalışmalar, bu yaklaşımı tıp, sınıflar ve teknoloji tasarımında kullanıyor. Doğal olarak oluşan verilere olan bağlılık, onu uydurulmuş örneklerden ayırıyor.

• Doğal konuşmanın organizasyonunun incelenmesi
• Ayrıntılı olarak yazıya dökülmüş kayıtlara dayanmaktadır.
• Dönüşleri, onarımları ve sıralamaları analiz eder.
• Hem günlük hayatta hem de kurumsal ortamlarda uygulanır.