Auch alltägliche Gespräche sind streng strukturiert, selbst wenn sie spontan wirken. Die Konversationsanalyse ist die empirische Untersuchung der Strukturierung alltäglicher Interaktionen anhand detaillierter Transkripte aufgezeichneter Gespräche.

Forscher untersuchen Gesprächswechsel, Reparaturmechanismen, Sequenzorganisation und Präferenzen. Kleinste Merkmale – Pausen, Überlappungen, Atemzüge – tragen systematische Bedeutung. Die Methode entstand aus dem soziologischen Interesse an sozialer Ordnung und findet heute Anwendung in der Linguistik, Anthropologie und Kommunikationswissenschaft.

Die Ergebnisse zeigen, wie Menschen Bedeutung im jeweiligen Moment aushandeln. Anwendungsgebiete sind Medizin, Unterricht und Technologieentwicklung. Die Verwendung von natürlich vorkommenden Daten unterscheidet diesen Ansatz von konstruierten Beispielen.

• Untersuchung der Organisation des natürlichen Sprechens
• Basierend auf genau transkribierten Aufnahmen
• Analysiert Wendungen, Reparaturen und Sequenzen
• Anwendung in alltäglichen und institutionellen Kontexten