Η συνηθισμένη συζήτηση είναι αυστηρά οργανωμένη ακόμα και όταν μοιάζει αυθόρμητη. Η ανάλυση συνομιλίας είναι η εμπειρική μελέτη του τρόπου με τον οποίο δομείται η καθημερινή αλληλεπίδραση, βασισμένη σε λεπτομερή αντίγραφα ηχογραφημένων συνομιλιών.

Οι ερευνητές εξετάζουν την ακολουθία, την επιδιόρθωση, την οργάνωση της αλληλουχίας και την προτίμηση. Μικρά χαρακτηριστικά—παύσεις, επικαλύψεις, εισπνοές— φέρουν συστηματικό νόημα. Η μέθοδος προέκυψε από το κοινωνιολογικό ενδιαφέρον για την κοινωνική τάξη και τώρα διατρέχει τη γλωσσολογία, την ανθρωπολογία και τις σπουδές επικοινωνίας.

Τα ευρήματα δείχνουν πώς οι άνθρωποι διαπραγματεύονται το νόημα κάθε στιγμή. Η εφαρμοσμένη εργασία χρησιμοποιεί την προσέγγιση στην ιατρική, στις αίθουσες διδασκαλίας και στον τεχνολογικό σχεδιασμό. Η δέσμευση σε φυσικά δεδομένα τα διαφοροποιεί από τα επινοημένα παραδείγματα.

• Μελέτη της οργάνωσης της φυσικής ομιλίας
• Βασισμένο σε προσεκτικά μεταγραμμένες ηχογραφήσεις
• Αναλύει στροφές, επιδιορθώσεις και ακολουθίες
• Εφαρμόζεται σε καθημερινά και θεσμικά περιβάλλοντα