सामान्य बातचीत भी सहज लगने पर भी सुव्यवस्थित होती है। वार्तालाप विश्लेषण, रिकॉर्ड की गई बातचीत के विस्तृत प्रतिलेखों के आधार पर, रोजमर्रा की बातचीत की संरचना का अनुभवजन्य अध्ययन है।

शोधकर्ता बारी-बारी से बोलने, सुधार करने, क्रम संरचना और वरीयता का अध्ययन करते हैं। छोटे-छोटे लक्षण—विराम, अतिशयोक्ति, साँस लेना—व्यवस्थित अर्थ रखते हैं। यह पद्धति सामाजिक व्यवस्था में समाजशास्त्रीय रुचि से विकसित हुई और अब भाषाविज्ञान, मानवविज्ञान और संचार अध्ययन को प्रभावित करती है।

निष्कर्ष बताते हैं कि लोग पल-पल अर्थ का निर्धारण कैसे करते हैं। व्यावहारिक कार्य में इस दृष्टिकोण का उपयोग चिकित्सा, कक्षाओं और प्रौद्योगिकी डिजाइन में किया जाता है। स्वाभाविक रूप से प्राप्त डेटा के प्रति इसकी प्रतिबद्धता इसे कृत्रिम उदाहरणों से अलग करती है।

• स्वाभाविक बातचीत के संगठन का अध्ययन
• बारीकी से प्रतिलेखित रिकॉर्डिंग के आधार पर
• यह घुमावों, मरम्मत और अनुक्रमों का विश्लेषण करता है।
• रोजमर्रा और संस्थागत परिवेशों में लागू