Ingenting rör sig genom en leveranskedja förrän någon köper insatsvarorna. Upphandling är processen att förvärva varor och tjänster som ett företag behöver, från att identifiera behov till leverantörsval, kontraktering, beställning och betalning.

Strategisk upphandling fokuserar på totalkostnad, risk och leverantörskapacitet snarare än enbart enhetspris. Taktiska aktiviteter inkluderar rekvisitionering, hantering av inköpsorder och fakturamatchning. Logistikteam är beroende av upphandling för transportörsavtal, förpackningsleveranser och lagerutrustning.

Stark upphandlingsdisciplin förhindrar okonventionella utgifter och skapar hävstångseffekt hos leverantörer. Svag upphandling visar sig som brister, kvalitetsproblem och uppblåsta logistikkostnader. Funktionen kopplar samman intern efterfrågan med externa leveransmarknader.

• Processen för att anskaffa nödvändiga varor och tjänster
• Omfattar inköp, kontraktering, beställning och betalning
• Balanserar kostnad, kvalitet, risk och kontinuitet
• Stödjer både operativa och logistikfunktioner