Niets beweegt zich door een toeleveringsketen totdat iemand de benodigde grondstoffen koopt. Inkoop is het proces van het verwerven van goederen en diensten die een bedrijf nodig heeft, van het vaststellen van de behoeften tot het selecteren van leveranciers, het afsluiten van contracten, het plaatsen van bestellingen en de betaling.

Strategische inkoop richt zich op de totale kosten, risico's en de capaciteit van de leverancier, in plaats van alleen op de eenheidsprijs. Tactische activiteiten omvatten het aanvragen van materialen, het beheren van inkooporders en het controleren van facturen. Logistieke teams zijn afhankelijk van de inkoopafdeling voor transportcontracten, verpakkingsmateriaal en magazijnapparatuur.

Een sterke inkoopdiscipline voorkomt ongecontroleerde uitgaven en creëert onderhandelingsmacht met leveranciers. Een zwakke inkoop leidt tot tekorten, kwaliteitsproblemen en opgeblazen logistieke kosten. De functie verbindt de interne vraag met de externe aanbodmarkten.

• Het proces van het verkrijgen van de benodigde goederen en diensten.
• Omvat inkoop, contractering, bestelling en betaling.
• Het brengt kosten, kwaliteit, risico en continuïteit in evenwicht.
• Ondersteunt zowel operationele als logistieke functies.