En una cadena de suministro, nada se mueve hasta que alguien compra los insumos. La adquisición es el proceso de obtener los bienes y servicios que una empresa necesita, desde la identificación de los requisitos hasta la selección de proveedores, la contratación, el pedido y el pago.

La gestión estratégica de compras se centra en el costo total, el riesgo y la capacidad del proveedor, en lugar de solo en el precio unitario. Las actividades tácticas incluyen la solicitud de materiales, la gestión de órdenes de compra y la conciliación de facturas. Los equipos de logística dependen de compras para los contratos de transporte, el suministro de embalaje y el equipamiento de almacén.

Una sólida disciplina en las compras previene gastos descontrolados y genera poder de negociación con los proveedores. Una gestión deficiente de las compras se manifiesta en desabastecimiento, problemas de calidad y costos logísticos inflados. Esta función vincula la demanda interna con los mercados de suministro externos.

• Proceso de adquisición de bienes y servicios necesarios
• Abarca la búsqueda de proveedores, la contratación, los pedidos y el pago.
• Equilibra costes, calidad, riesgo y continuidad.
• Brinda soporte tanto a las funciones operativas como a las logísticas.