サプライチェーンにおいては、原材料となる資材が購入されるまで、何も動きません。調達とは、企業が必要とする商品やサービスを取得するプロセスであり、要件の特定から、サプライヤーの選定、契約締結、発注、支払いまでを含みます。

戦略的調達は、単価だけでなく、総コスト、リスク、サプライヤーの能力に重点を置きます。戦術的活動には、発注、発注書管理、請求書の照合などが含まれます。物流チームは、運送業者との契約、梱包資材、倉庫設備などを調達部門に依存しています。

厳格な調達規律は、無秩序な支出を防ぎ、サプライヤーとの交渉力を高めます。調達が不十分だと、品不足、品質問題、物流コストの高騰といった形で現れます。調達機能は、社内需要と社外供給市場を結びつける役割を担います。

• 必要な物品やサービスを取得するプロセス
• 調達、契約、発注、支払いを網羅する
• コスト、品質、リスク、継続性のバランスを取る
• 運用機能と物流機能の両方をサポートする