Друг рассказывает о болезненной утрате, и собеседник испытывает аналогичную боль, понимая при этом, что эта боль принадлежит и другому человеку. Эмпатия — это способность понимать и, в разной степени, разделять эмоциональное состояние другого человека.

Когнитивная эмпатия предполагает принятие чужой точки зрения — точное понимание того, что думает и чувствует другой человек. Аффективная эмпатия предполагает сопереживание самому чувству. Оба типа эмпатии могут присутствовать в разных пропорциях. Эмпатия мотивирует просоциальное поведение, но также может приводить к личному дискомфорту или предвзятой заботе о тех, кто похож на тебя.

Нейробиология указывает на наличие пересекающихся сетей, отвечающих за переживание собственных эмоций и представление эмоций других людей. Эмпатию можно укрепить целенаправленной практикой внимания и умения понимать точку зрения других, и её можно ослабить выгоранием или дегуманизирующей обстановкой. В клинической практике и в сфере ухода за больными сбалансированная эмпатия способствует установлению связей без эмоционального срыва.

• Понимание и разделение чувств другого человека.
• Включает когнитивные и аффективные компоненты.
• Это способствует оказанию помощи, но может вызывать стресс.
• Изменяется посредством обучения и контекста.