Přítel popisuje bolestnou ztrátu a posluchač cítí odpovídající bolest, přestože stále ví, že bolest patří tomu druhému. Empatie je schopnost pochopit a do různé míry sdílet emocionální stav jiného člověka.

Kognitivní empatie zahrnuje zaujímání perspektivy – přesné odvození toho, co si někdo myslí a cítí. Afektivní empatie zahrnuje rezonanci se samotným pocitem. Obojí může být přítomno v různých poměrech. Empatie motivuje prosociální chování, ale může také vést k osobnímu stresu nebo zaujatému zájmu o ty, kteří jsou si podobní.

Neurověda poukazuje na překrývající se sítě pro prožívání vlastních emocí a reprezentaci emocí druhých. Empatii lze posílit vědomým procvičováním pozornosti a zaujímání perspektivy a může být narušena syndromem vyhoření nebo dehumanizujícím prostředím. V klinických a pečovatelských rolích vyvážená empatie podporuje propojení bez emočního kolapsu.

• Pochopení a sdílení pocitů druhého
• Zahrnuje kognitivní a afektivní složky
• Podporuje pomoc, ale může způsobovat stres
• Upravitelné školením a kontextem