O marketing digital é o marketing que utiliza os canais digitais: motores de busca, redes sociais, e-mail, websites, aplicações e anúncios gráficos. Substituiu grande parte do marketing tradicional — imprensa, rádio, televisão, direct mail — por ser mais barato, mais mensurável e mais segmentado. Uma pequena empresa pode veicular uma campanha de anúncios no Facebook por cem dólares e ver exatamente quantos cliques gerou.

A área abrange diversas especialidades. A otimização para motores de busca (SEO) melhora a visibilidade orgânica. O marketing para motores de busca (SEM) compra anúncios nos resultados de pesquisa. O marketing de conteúdo atrai o público com informações úteis. O marketing de redes sociais constrói comunidade e envolvimento. O email marketing nutre leads. O marketing de influência utiliza o público de terceiros. Cada uma tem as suas próprias táticas, métricas e melhores práticas.

A vantagem do digital são os dados. É possível rastrear impressões, cliques, conversões e custo por aquisição em tempo real. Este ciclo de feedback permite iterações rápidas. A desvantagem é o ruído. Os canais digitais estão saturados, a atenção é escassa e as regulamentações de privacidade são cada vez mais rigorosas. Destacar-se exige mais do que um orçamento. Exige uma mensagem clara e um conhecimento profundo do público-alvo.