Digital markedsføring er markedsføring, der bruger digitale kanaler: søgemaskiner, sociale medier, e-mail, hjemmesider, apps og displayannoncer. Det erstattede meget af traditionel markedsføring – trykte medier, radio, tv, direct mail – fordi det er billigere, mere målbart og mere målrettet. En lille virksomhed kan køre en Facebook-annoncekampagne for hundrede dollars og se præcis, hvor mange klik den genererede.

Feltet omfatter flere specialer. Søgemaskineoptimering (SEO) forbedrer organisk synlighed. Søgemaskinemarkedsføring (SEM) køber annoncer i søgeresultaterne. Indholdsmarkedsføring tiltrækker målgrupper med nyttige oplysninger. Sociale medier-markedsføring opbygger fællesskab og engagement. E-mailmarkedsføring plejer leads. Influencer-markedsføring låner andres målgruppe. Hver har sine egne taktikker, metrics og bedste praksis.

Fordelen ved digitalt er data. Du kan spore visninger, klik, konverteringer og omkostninger pr. erhvervelse i realtid. Denne feedback-loop muliggør hurtig iteration. Ulempen er støj. Digitale kanaler er overfyldte, opmærksomheden er sparsom, og privatlivsreglerne strammer. At skille sig ud kræver mere end et budget. Det kræver et klart budskab og en dyb forståelse af målgruppen.