Mencionar um concorrente no seu próprio anúncio é uma jogada ousada. A publicidade comparativa faz exatamente isso, colocando o seu produto contra um concorrente em termos de preço, desempenho ou características. Ela pode melhorar a mensagem e chamar a atenção. Mas também pode gerar processos judiciais.
As regras variam de país para país. Nos Estados Unidos, as comparações devem ser verdadeiras e comprovadas. Em algumas partes da Europa, os anúncios comparativos só são permitidos sob condições rigorosas e não podem desacreditar os concorrentes de forma injusta. O Japão e alguns outros mercados restringem bastante esta prática.
Ângulos de comparação comuns
- Preço mais barato que a alternativa.
- Desempenho, mais rápido ou mais duradouro
- Funcionalidades, mais incluídas no modelo básico
- Satisfação do cliente, avaliações mais elevadas
As comparações mais robustas utilizam afirmações verificáveis. As mais fracas baseiam-se em insultos vagos que o público ignora e as entidades reguladoras investigam.
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