A tervezési brief felvázolja a projekt céljait és korlátait. Megmondja a tervezőnek, hogy mire van szüksége az ügyfélnek és miért. Egy jó brief megválaszolja a lényeges kérdéseket. Mi a probléma? Kik a közönség? Mik a célok? Mi a költségvetés? Mi az ütemterv? Melyek a kötelező elemek? Mi a hangnem? Brief nélkül a tervező találgat. A találgatás időpocsékolás és olyan munkát eredményez, amely célt tévesztett. A brief mindenkit összehangol, mielőtt a munka megkezdődik.

A briefek különböző részletességi szintűek lehetnek. Egy egyoldalas brief az alapokat tartalmazza. Egy átfogó brief tartalmazza a versenyelemzést, a közönségkutatást és a sikermutatókat. A legjobb briefeket közösen írják. Az ügyfél megadja az üzleti kontextust. A tervező kérdéseket tesz fel, amelyek tisztázzák a problémát. Együttesen határozzák meg, hogy mit jelent a siker. A brief nem kényszerzubbony. Ez egy viszonyítási pont. Amikor a tervező irányt javasol, a brief elmagyarázza, hogy az miért illik oda. Amikor az ügyfél változtatást kér, a brief feltárja, hogy a változtatás szolgálja-e a célt. A briefek mindkét felet védik. Dokumentálják, hogy miben állapodtak meg. Ha a hatókör bővül, a brief megmutatja, mi volt eredeti és mi új. A brief az alap. Egy gyenge alap gyenge projektet eredményez.

Rövid összetevők

• Problémameghatározás – mit kell megoldani
• Közönség – kinek szól a design
• Célok – hogyan néz ki a siker
• Korlátozások – költségvetés, ütemterv, kötelező elemek
• Szállítandók – mi fog előállni
• Hangnem – a személyiség és a hang

A tervezési brief egyfajta egyetértési megállapodás. Meghatározza, hogy mi a projekt, és mi nem.