ब्रांडिंग किसी कंपनी या उत्पाद के लिए एक विशिष्ट पहचान बनाने की प्रक्रिया है। यह केवल लोगो तक सीमित नहीं है। इसमें नाम, शैली, मूल्य, ग्राहक अनुभव और समय के साथ लोगों द्वारा बनाए गए जुड़ाव शामिल हैं। एक ब्रांड ग्राहक के मन में बसता है। ब्रांडिंग वह कार्य है जो एक कंपनी उस धारणा को आकार देने के लिए करती है।

इस प्रथा की जड़ें बहुत पुरानी हैं। पशुपालक चमड़े पर निशान जलाकर बनाते थे। मध्ययुगीन संघ अपने माल पर मुहर लगाते थे। आधुनिक ब्रांडिंग 19वीं सदी के उत्तरार्ध में क्वेकर ओट्स और कोका-कोला जैसे पैकेटबंद उत्पादों के साथ उभरी, जिन्हें दुकानों में अलग दिखना ज़रूरी था। आज ब्रांडिंग डिजिटल उत्पादों, सेवाओं और यहां तक ​​कि व्यक्तियों तक फैली हुई है। किसी स्टार्टअप का ब्रांड उसके लोगो के साथ-साथ उसकी ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया, सपोर्ट ईमेल और सोशल मीडिया उपस्थिति के माध्यम से भी बनता है। इन सभी पहलुओं में एकरूपता विश्वास पैदा करती है।

ब्रांडिंग में क्या शामिल है

• नामकरण और मौखिक पहचान।
• दृश्य पहचान: लोगो, रंग, टाइपोग्राफी।
• स्थिति और मूल्य।
• ग्राहक अनुभव और संचार।

ब्रांडिंग विज्ञापन नहीं है। विज्ञापन किसी उत्पाद का प्रचार करता है। ब्रांडिंग उत्पाद के अर्थ को आकार देती है। एक मजबूत ब्रांड खराब विज्ञापन से भी बच सकता है। एक कमजोर ब्रांड को अच्छे विज्ञापन से नहीं बचाया जा सकता।