La relation entre l'assureur et l'assuré est définie par écrit. La police d'assurance est le contrat formel qui précise les garanties, les limites, les conditions, les exclusions et les obligations des parties. C'est le document qui régit les indemnisations et leurs modalités.

Une police d'assurance type comprend des déclarations identifiant l'assuré et le risque, les accords d'assurance, les définitions, les exclusions, les conditions et les avenants. Il est impératif de lire l'intégralité du contrat ; les brochures commerciales ne prévalent pas sur les termes de la police. La remise de la police à l'assuré constitue une étape juridique importante.

Les formulaires de police peuvent être standardisés par les organismes de notation ou personnalisés pour les grands comptes. En cas de litige relatif à la couverture, les ambiguïtés sont souvent interprétées en défaveur de l'assureur. Conserver sa police à portée de main et la consulter à chaque renouvellement permet à l'assuré de bien comprendre la protection souscrite.

• Contrat d'assurance écrit
• Définit les couvertures, les limites et les exclusions
• Il comprend des déclarations, des formulaires et des approbations.
• Contrôles sur les descriptions marketing