突發事件往往突如其來。應急計劃是指制定替代方案，以便在主要計劃失效時，物流運作仍能繼續進行。

規劃人員會識別關鍵節點、單點故障以及可能發生的突發事件，例如港口罷工、惡劣天氣、供應商破產或網路安全事件。針對每種突發事件，他們會設定觸發點、備用供應商、備用路線和通訊協定。定期演練可以檢驗這些計劃在壓力下是否有效。

有效的應急計劃能夠平衡成本與風險。雖然持有額外庫存或雙重採購會增加成本，但計劃外停產的代價通常更高。將應急計劃視為動態過程而非靜態文件的組織，在危機來臨時能夠更快地恢復。

• 制定應對突發事件的備用計劃
• 涵蓋路線、供應商、運力和通信
• 由預定義事件觸發
• 經過演練檢驗並定期更新