차질은 예고 없이 닥쳐옵니다. 비상 계획이란 주요 계획이 실패할 경우에도 물류 운영을 지속할 수 있도록 대안을 마련하는 것입니다.

계획 담당자들은 핵심 거점, 단일 장애 지점, 그리고 항만 파업, 악천후, 공급업체 파산, 사이버 공격과 같은 현실적인 운영 중단 시나리오를 파악합니다. 각 시나리오에 대해 발동 시점, 예비 공급업체, 대체 경로 및 통신 프로토콜을 정의합니다. 정기적인 훈련을 통해 실제 상황에서도 계획이 제대로 작동하는지 검증합니다.

효과적인 비상 계획은 비용과 위험의 균형을 맞춰야 합니다. 추가 재고를 보유하거나 이중 공급처를 확보하는 것은 비용을 증가시키지만, 계획되지 않은 가동 중단으로 인한 손실은 대개 더 큽니다. 비상 계획을 고정된 문서가 아닌 살아있는 프로세스로 여기는 조직은 문제가 발생했을 때 더 빠르게 복구할 수 있습니다.

• 장애 발생 시를 대비한 백업 계획 준비
• 노선, 공급업체, 용량 및 커뮤니케이션을 다룹니다.
• 사전에 정의된 이벤트에 의해 트리거됨
• 훈련을 통해 검증되었으며 정기적으로 업데이트됩니다.