突发事件往往突如其来。应急计划是指制定替代方案，以便在主要计划失效时，物流运作仍能继续进行。

规划人员会识别关键节点、单点故障以及可能出现的突发事件，例如港口罢工、恶劣天气、供应商破产或网络安全事件。针对每种突发事件，他们会设定触发点、备用供应商、备用路线和通信协议。定期演练可以检验这些计划在压力下是否有效。

有效的应急计划能够平衡成本与风险。虽然持有额外库存或采用双重采购会增加成本，但计划外停产的代价通常更高。将应急计划视为动态过程而非静态文件的组织，在危机来临时能够更快地恢复。

• 制定应对突发事件的备用计划
• 涵盖路线、供应商、运力和通信
• 由预定义事件触发
• 经过演练检验并定期更新