訪客離開網站時並未購買任何商品；之後，同一訪客又看到了之前瀏覽過的商品的廣告。這就是再行銷廣告的運作方式。 Cookie 或其他識別碼使廣告商能夠識別先前的訪客，並在其他網站和平台上向他們投放相關的廣告。其目的是促使他們再次造訪網站，完成購買或其他所需操作。

重新導向之所以有效，是因為它將廣告支出集中在已經表現出興趣的用戶身上。廣告創意可以根據使用者瀏覽過的特定產品進行客製化。頻次限制可以防止過度曝光。隱私法規和瀏覽器更新使得一些舊的追蹤方法可靠性降低，促使業界轉向其他識別碼和第一方資料。

運用得當，再行銷廣告可以挽回放棄購物車的用戶，並加強品牌在潛在客戶中的影響力。運用不當則會讓人感覺被打擾。如何在保持用戶忠誠度的同時尊重用戶體驗，仍然是實際操作的一大挑戰。重新導向廣告仍然是數位廣告工具包中效果最佳的策略之一。