Egy látogató konverzió nélkül elhagyja a weboldalt; később ugyanaz a személy lát egy hirdetést arról a termékről, amelyet megtekintett. Az újracélzás (retargeting) egy ilyen gyakorlat. A sütik vagy más azonosítók lehetővé teszik a hirdetők számára, hogy felismerjék a korábbi látogatókat, és releváns hirdetéseket jelenítsenek meg nekik más webhelyeken és platformokon. A cél az, hogy visszatérjenek a vásárlás vagy a kívánt művelet befejezéséhez.

Az újracélzás azért hatékony, mert azokra az emberekre összpontosítja a költéseket, akik már érdeklődést mutattak. A kreatív tartalmak a megtekintett konkrét termékekhez igazíthatók. A gyakoriságkorlátok megakadályozzák a túlzott megjelenést. Az adatvédelmi szabályozások és a böngészők változásai miatt néhány régebbi követési módszer kevésbé megbízható, ami az iparágat az alternatív azonosítók és az első féltől származó adatok felé tereli.

Ha jól alkalmazzák, a retargeting visszaszerzi az elhagyott kosarakat és megerősíti a márka jelenlétét a potenciális ügyfelek körében. Ha rosszul alkalmazzák, tolakodónak tűnik. A kitartás és a felhasználói élmény tiszteletben tartása közötti egyensúly megteremtése továbbra is gyakorlati kihívást jelent. Továbbra is az egyik legjobban teljesítő taktika a digitális hirdetési eszköztárban.