Birçok gönderici, uluslararası taşımacılığı tek başına organize edecek ölçeğe veya uzmanlığa sahip değildir. Bir nakliye acentesi, göndericiler adına malların taşınmasını organize eden, taşıyıcıları seçen, belgeleri hazırlayan ve yolculuğu başlangıç ​​noktasından varış noktasına kadar koordine eden bir şirkettir.

Nakliyeciler, ortakları aracılığıyla küçük gönderileri birleştirebilir, deniz veya hava sahası rezervasyonu yapabilir, iç nakliyeyi organize edebilir ve gümrük komisyonculuğunu yönetebilirler. Müşterilerine ev tipi konşimento veya hava taşıma senedi düzenlerken, asıl taşıyıcılardan gelen ana belgeleri ellerinde tutarlar. Kar marjları, alış ve satış fiyatları arasındaki fark artı hizmet ücretlerinden oluşur.

İyi bir nakliye firması, gönderici için karmaşıklığı azaltır ve sorunlar ortaya çıktığında tek bir iletişim noktası sağlar. Dijital platformlar fiyat şeffaflığını artırmış olsa da, ilişki bilgisi ve istisna yönetimi, güçlü nakliye firmalarını yalnızca pazar yerlerinden ayıran özelliklerdir.

• Göndericiler adına nakliye işlemlerini organize eder.
• Taşıyıcıları, belgeleri ve gümrük işlemlerini koordine eder.
• Sevkiyatları birleştirebilir ve şirket belgeleri düzenleyebilir.
• Uzmanlık bilgisi ve tek bir iletişim noktası sağlar.