Mnoho přepravců nemá dostatečné množství ani odborné znalosti k tomu, aby si sami zajistili mezinárodní přepravu. Zasilatel je společnost, která organizuje přepravu zboží jménem přepravců, vybírá dopravce, připravuje dokumenty a koordinuje cestu z místa odeslání do místa určení.

Speditéři mohou konsolidovat malé zásilky, rezervovat námořní nebo letecký prostor, zařizovat vnitrozemskou přepravu a spravovat celní zprostředkování prostřednictvím partnerů. Vydávají svým zákazníkům interní konosamenty nebo letecké nákladní listy, přičemž od skutečných dopravců vlastní hlavní dokumenty. Jejich marže pochází z rozdílu mezi kupní a prodanou sazbou plus servisní poplatky.

Dobrý speditér snižuje složitost pro přepravce a poskytuje jednotný kontaktní bod v případě problémů. Digitální platformy sice zvýšily transparentnost cen, ale znalost vztahů a zpracování výjimek stále odlišují silné speditéry od čistých tržišť.

• Zajišťuje přepravu jménem odesílatelů
• Koordinuje dopravce, dokumenty a celní záležitosti
• Může konsolidovat zásilky a vydávat firemní dokumenty
• Poskytuje odborné znalosti a jednotný kontaktní bod