Veel verladers beschikken niet over de schaal of expertise om internationale transporten zelfstandig te regelen. Een expediteur is een bedrijf dat namens verladers het transport van goederen organiseert, vervoerders selecteert, documenten opstelt en de reis van oorsprong tot bestemming coördineert.

Expediteurs kunnen kleine zendingen consolideren, zee- of luchtvrachtruimte boeken, binnenlands transport regelen en de douaneafhandeling via partners verzorgen. Ze verstrekken hun klanten eigen vrachtbrieven of luchtvrachtbrieven, terwijl ze de originele documenten van de vervoerders bewaren. Hun winstmarge bestaat uit het verschil tussen de inkoop- en verkoopprijs plus servicekosten.

Een goede expediteur vereenvoudigt het proces voor de verlader en biedt één aanspreekpunt bij problemen. Digitale platforms hebben de prijstransparantie vergroot, maar kennis van relaties en de afhandeling van uitzonderingen onderscheiden sterke expediteurs nog steeds van pure marktplaatsen.

• Regelt het transport namens de verzenders.
• Coördineert vervoerders, documenten en douane.
• Zendingen kunnen worden geconsolideerd en interne documenten kunnen worden afgegeven.
• Biedt expertise en één centraal aanspreekpunt.