Mulți expeditori nu au amploarea sau expertiza necesare pentru a aranja singuri mutări internaționale. Un expeditor de mărfuri este o companie care organizează transportul de mărfuri în numele expeditorilor, selectând transportatorii, pregătind documentele și coordonând călătoria de la origine la destinație.

Expeditorii pot consolida transporturi mici, pot rezerva spațiu maritim sau aerian, pot aranja transporturi interne și pot gestiona serviciile vamale prin intermediul partenerilor. Aceștia emit conosament intern sau scrisori de transport aerian clienților lor, deținând în același timp documentele principale de la transportatorii efectivi. Marja lor provine din diferența dintre tarifele cumpărate și cele vândute, plus taxele de serviciu.

Un expeditor bun reduce complexitatea pentru expeditor și oferă un punct unic de contact atunci când apar probleme. Platformele digitale au sporit transparența prețurilor, însă cunoștințele despre relații și gestionarea excepțiilor încă diferențiază expeditorii puternici de piețele pure.

• Aranjează transportul în numele expeditorilor
• Coordonează transportatorii, documentele și vama
• Poate consolida livrările și emite documente interne
• Oferă expertiză și un punct unic de contact